권한이없는 취소 가입자에 대해 기소 된 MoviePass

차례:

권한이없는 취소 가입자에 대해 기소 된 MoviePass
권한이없는 취소 가입자에 대해 기소 된 MoviePass
Anonim

멤버십을 취소 한 일부 가입자가 허가없이 취소 된 것으로 밝혀 졌기 때문에 MoviePass 가 더 많은 문제를 겪고있는 것으로 보입니다. MoviePass는 2012 년에 출시되었지만 2017 년까지 무제한 영화를 위해 월 $ 9.95로 가격을 인하 한 이후 널리 알려지지 않았습니다.

MoviePass의 가격 인하로 인해 하루 중 시간에 따라 9.95 달러가 일반적인 영화관에서 한 티켓의 가격이 책정되어 서비스에 몰려 들었습니다. 가격 인하는 가입자에게는 놀라운 거래 였지만, MoviePass가 앱을 통해 구매 한 티켓의 전체 가격을 계속 지불하고 있었기 때문에 항상 돈을 버는 방식에 대한 수수께끼였습니다. 따라서 MoviePass가 예기치 않은 서비스 중단 이후 서비스를 계속 유지하기 위해 최근 5 백만 달러를 빌려야했기 때문에 MoviePass가 재정적 문제에 부딪친 것은 놀라운 일이 아닙니다. MoviePass는 곧 비즈니스 모델을 변경하여 사용자가 한 달에 3 편의 영화를 볼 수 없도록 제한 할 것입니다.이 계획은 MoviePass가 취소 회원이라는 비난에 대한 책임이 있습니다.

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Business Insider에 따르면 MoviePass의 일부 가입자는 서비스를 이미 취소했지만 8 월 15 일부터 한 달에 3 편의 영화를 볼 수있는 새로운 계획이 시작될 것이라는 이메일을 받았다는 사실을 알게되었습니다. 이메일 하단에 "참고: 옵트 인 이전에 취소를 요청한 경우 새 계획에 대한 옵트 인 우선 순위가 적용되며 계정이 취소되지 않습니다."라는 알림이 표시됩니다. Business Insider는 또한 자신의 계정을 다시 취소하려고 시도한 일부 사람들이 오류 메시지를 수신하여 구독에서 벗어날 수 없다고보고했습니다.

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갱신 날짜가 15 일 이후 인 멤버십을 최근에 취소 한 구독자에게는 여러 가지 이유가있을 수 있습니다. 그렇다면, 갱신 날짜가 한 달에 새로운 3 개의 영화로 전환 된 이후에이 멤버들이 새로운 계획에 자동으로 등록되고 있음을 의미합니다. 구독을 다시 취소 할 수없는 경우 MoviePass 앱에서 결함 일 수 있습니다. 이 문제의 원인에 관계없이 MoviePass가 최근 몇 달 동안 지속적으로 서비스 약관을 변경해 왔기 때문에 특히 사용자에게 실망했습니다.

4 월에 MoviePass는 가입자가 더 이상 영화를 볼 수 없다고 발표했습니다. MoviePass 카드는 처음에는 정책의 일부 였지만 더 많은 가입자를 확보하기 위해 수정되었습니다. 6 월과 7 월에 MoviePass가 인기있는 영화에 대한 높은 가격 책정 방법을 도입 한 후 초기 릴리스 이후 일정 기간 동안 사용자가 주요 릴리스를 보지 못하도록 완전히 차단할 것이라고 밝혔습니다. MoviePass의 주식은 현재 얼마 동안 급락했으며 새로운 정책을 통해 재정적 손실을 되찾아 고치려고합니다. MoviePass 멤버십은 수요일에이 변환을 겪지 만 이것이 재정 상황을 완전히 해결할지 여부는 알 수 없습니다.